XP系统PowerPoint无法输入汉字

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今天接到客户电话说电脑PowerPoint无法输入汉字，输入数字或英文字母都没问题，其它程序输入汉字也正常。对于这种不常见问题佐罗也是没听过，先去现场再说了

到现场后发现客户电脑还是古老的XP系统，先是测试确认果然如客户所述，那么问题出在哪里呢？输入法？不应该，其它程序下输入正常，排除；PowerPoint程序？输入其它字符正常，也可以排除；于是看下输入法设置，结果发现了问题所在，解决方法看图。