XP系统PowerPoint无法输入汉字

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今天接到客户电话说电脑PowerPoint无法输入汉字,输入数字或英文字母都没问题,其它程序输入汉字也正常。对于这种不常见问题佐罗也是没听过,先去现场再说了

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到现场后发现客户电脑还是古老的XP系统,先是测试确认果然如客户所述,那么问题出在哪里呢?输入法?不应该,其它程序下输入正常,排除;PowerPoint程序?输入其它字符正常,也可以排除;于是看下输入法设置,结果发现了问题所在,解决方法看图。

图片[1]-XP系统PowerPoint无法输入汉字-上网的蜗牛
图片[2]-XP系统PowerPoint无法输入汉字-上网的蜗牛
图片[3]-XP系统PowerPoint无法输入汉字-上网的蜗牛
图片[4]-XP系统PowerPoint无法输入汉字-上网的蜗牛
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四月 3

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